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Impressum

Waren-Rücksendung

Der BRIO Online Shop nimmt nur Ware zurück, die auch im offiziellen BRIO Shop erworben wurde. Bitte legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung bei.

Bitte senden Sie uns keine defekten BRIO Produkte zu, die nicht in unserem Online-Shop bestellt worden sind. Für unaufgeforderte Einsendungen übernehmen wir keine Haftung! Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den Verkäufer (Kaufhaus, Laden, Online-Shop etc.)  der Ihre Reklamation entsprechend bearbeiten wird.

 

Telefonische Anfragen zu Ihrer Online-Bestellung

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferzeit sowie telefonischer Bestellannahme nehmen Sie bitte direkt mit uns Kontakt auf. Sie erreichen unseren telefonischen Support von Montag bis Donnerstag von 10:30 bis 14:00 Uhr sowie am Freitag von 10:00 bis 12:00 Uhr: +49 5221 121332

 

Telefonischer Kontakt zu BRIO (Jetzt Ravensburger GmbH)

Bei Fragen zum Unternehmen BRIO, Händleranfragen, Ersatzteile etc. wählen Sie bitte folgende Rufnummer: 0751 - 861717

 

Hinweis zur Online-Streitbeilegung

ONLINE-STREITBEILEGUNG NACH ART. 14 DER EU VERORDNUNG NR. 524/201Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streibeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/.  Zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.


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Lilienthalstraße 21
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Telefax: 05221.121379
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Geschäftsführer: Jan-Erik Westerwelle
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